Wenn du einen Schaden am E-Scooter vor Beginn deiner Fahrt feststellst, befolge folgende Schritte:
- Mache ein Foto vom Schaden, falls sich der Schaden äußerlich erkennen lässt.
- Sende eine E-Mail mit E-Scooter-Nummer (unter QR-Code), Schadensbeschreibung und Foto vor Fahrtantritt an support@yourcar-carsharing.de von der E-Mail-Adresse, mit der du dich in der Yoio App registriert hast.
Wichtig: Fahre nur dann los, wenn sich dein E-Scooter in einem verkehrssicheren und fahrtauglichen Zustand befindet.